『ｱﾄﾞﾗｰ心理学に基づく強いﾁｰﾑのつくり方』課題のセミナーに
リラクアスタッフ一同講義を受けて参りました!!
ｱﾄﾞﾗｰ心理学の本を読まれたことは、
ありますか？
お恥ずかしいですが…
小山は、読んだことがなく…
セミナーで、内容をはおくしたように
思います!!

小倉広講師の本に、『ほめるな、叱るな、教えるな』
この題名をみて…小山には、なんのこと？？ﾁﾝﾌﾟﾝｶﾝﾌﾟﾝ?(゜_。)?(。_゜)?
講義を聞いていて…なるほど～納得!!
そんな時間だったのです。

例として
お子さんが、お留守番をしていてくれた場合、『いい子だったねぇ～偉いね～』と、言いがちかとおもわれますが、『ありがとう。助かった！』
と、いうような感謝を伝えることで勇気づけになっていくらしいのです!!

このように言われることで
仕事先だったり家庭での会話でも
上手に伝えることができますよう
これから…お客様に対しての接し方も気をつけながら、より良いチームワークで…
働きよいお店にしていきたいと…
思いながらのセミナーでした！
『ありがとう』の言葉をわすれずに身に付けていきたいです。

スタッフ小山